Dit zijn onze algemene voorwaarden. Deze tekst legt juridisch vast wat de rechten en plichten zijn van ons en van de gebruiker en klant van Lekker geweckt. Hoewel we steeds ons uiterste best doen om al onze klanten tevreden te houden, is het nodig om de voorwaarden in deze vorm te publiceren.
Twijfel je over je rechten of plichten? Heb je een vraag over je bestelling of levering? Heb je vragen of opmerkingen bij deze tekst? Neem dan zeker contact met onze klantenservice. Wij gaan er van uit dat in onderling overleg alles besproken én opgelost kan worden.
Onze prijzen zijn duidelijk - geen onverwachte kosten
De prijzen van de producten zijn aangegeven in euro , uitgezonderd de eventuele verzendingskosten en tenzij anders vermeld.
De producten en prijzen zijn geldig zolang zij vermeld staan op de website, steeds onder voorbehoud van einde voorraad en van onvrijwillige fouten in de titel, omschrijving, prijs en hoeveelheid van het product. Wijzigingen in vorm of uitvoering van een artikel zijn mogelijk, maar verminderen de waarde en de kwaliteit van het artikel niet.
Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor (typ)fouten die in onze aanbiedingen of op onze website voorkomen.
De producten blijven onze eigendom tot we de volledig koopsom definitief ontvangen hebben.
De betaling van je bestelling wordt veilig verwerkt
De beveiliging en bewaring van de gegevens van de elektronische betaling gebeurt door het gerenommeerde bedrijf Mollie . Zij zijn dan ook verantwoordelijk voor eventuele misbruiken en problemen met uw betaling. Mollie is een uiterst betrouwbare bedrijf met een onberispelijke staat van dienst. Zij hebben bijzonder uitgebreide procedures rond beveiliging en veiligheid. Daardoor garanderen zij een snelle en veilige betaling.
Alle betalingen zijn voor onze klanten gratis.
Je persoonlijke gegevens worden beschermd
Overeenkomstig de wettelijke bepalingen heb je het recht van verzet tegen het gebruik van je gegevens voor Direct Marketing doeleinden, heb je toegang tot alle informatie die wij van jou bijhouden en heb je de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens te corrigeren.
Wij geven nooit persoonlijke gegevens door aan derden.
Je gegevens kunnen wel onder strikte voorwaarde doorgegeven worden om de betaling en verzending van je bestelling te kunnen verzorgen. Zo geven we bijvoorbeeld je adres door aan de post om je bestelling te kunnen verzenden.
We verzenden je bestelling zo snel mogelijk
We kunnen je bestelling verzenden binnen Nederland. De producten worden opgestuurd naar het verzendadres dat je opgeeft bij het bestellen (thuisadres of ander adres).
nvaarden van het pakket, ga je er mee akkoord dat de bestelling in goede orde is aangekomen. Als je pakket met de bestelling beschadigd lijkt, moet je het pakket weigeren en laten terugsturen. De koper weet dat wij niet meer verantwoordelijk kunnen worden gesteld voor de staat van de bestelling zodra het pakket met de bestelling aanvaard is van de transportfirma.
Bij een probleem met de levering van je bestelling contacteer je altijd best onze klantenservice. Wij proberen immers steeds een goede oplossing te vinden voor elk mogelijk probleem met de levering van je bestelling.
De op de website aangegeven levertijden gelden slechts als indicatie en niet als bindende termijn. Wij stellen alles in het werk om de aangegeven levertijd te respecteren. Hou rekening dat de verzendtijden worden aangegeven in werkdagen.
Werd uw pakket niet geleverd binnen 5 werkdagen, raden we aan om de klantendienst te contacteren om een oplossing te zoeken. Kan er geen gepaste oplossing aangeboden worden, heb je het recht deze overeenkomst te ontbinden en een terugbetaling aan te vragen.
Wij blijven beschikbaar voor vragen en opmerkingen.
Voor vragen of informatie voor, tijdens en na het plaatsen van je bestelling kan je altijd kontakt met ons opnemen. Wij verbinden ons ertoe je vraag zo snel en correct mogelijk te beantwoorden.
Aansprakelijkheid
Onze producten worden verkocht voor particulier gebruik, niet voor wederverkoop. We kunnen niet verantwoordelijk worden geacht voor het gebruik van onze producten.
Wij besteden veel zorg aan de creatie van deze website, maar dat garandeert niet dat de informatie actueel, correct en compleet is. Wij behouden ons het recht om, zonder voorafgaande verwittiging, op gelijk welk tijdstip informatie toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen. Wij kunnen in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de schade te wijten aan een rechtstreeks of onrechtstreeks gebruik van de site.
De producten moeten aan de redelijke verwachting van consumenten voldoen.
Voor zover dit mogelijk en redelijk is, heeft u de keuze tussen herstelling of vervanging. Enkel in geval de herstelling of de vervanging buitensporig of onmogelijk is of niet binnen een redelijke termijn kan worden uitgevoerd, heeft u het recht om een prijsverlaging of de ontbinding van de verkoopsovereenkomst te eisen.
Klachtenprocedure
Moest je als klant een klacht hebben over onze dienstverlening of producten, dan zoeken we graag met jou naar een oplossing. Het kan altijd gebeuren dat iets niet volgens wens verlopen is. Contacteer onze klantendienst via info@lekkergewckt.nl. We zullen deze klacht dan samen grondig analyseren en een oplossing voorstellen.
De verkoop waarop de huidige verkoopsvoorwaarden betrekking hebben, is onderworpen aan het Nederlands recht. Je verklaart de huidige Algemene Verkoopsvoorwaarden te hebben gelezen en goedgekeurd vóór je een bestelling plaatst. Het plaatsen van je bestelling en het gebruik van deze website houdt dus de aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden in.
We proberen deze website en deze voorwaarden zo duidelijk en helder mogelijk te maken. Heb je toch nog vragen of opmerkingen?
Neem dan kontakt op per mail of via het kontakt formulier.
Contactgegevens
- Mail: info@lekkergeweckt.nl
- Brief: Lekker geweckt Lange Schenkel 17 4243 JB Nieuwland
- Tel: 06 53288548 ( alleen Whatsapp!)
- Let op: enkel administratief adres, geen bezoekadres of winkel